2023.05.01
MARI FAMILYよりお知らせ
<MARI FAMILYよりお知らせ>
いつも浜田麻里の応援をありがとうございます。
4/27に結果発表となりましたライヴチケットMF優先予約抽選に際しまして、
複数の会員さまより、”落選理由のお問い合わせ”をいただきました。
状況をお調べしましたところ、大半の方に「カード決済の無効」があることが判明しました。
この度の会員予約抽選は「チケットぴあ」のシステムをお借りして、行われております。
お申し込み時にクレジットカード決済を選択され、その決済が、何らかの理由(不正利用感知システム、ご登録情報の誤りその他)により出来なかった場合、ぴあではシステム上、「自動的に落選」となります。
お申し込みの時点でエラー表示はされません。
この度の抽選においては「カード決済の不可による落選」が多数ございましたため、急遽、再度MFにて落選者対象のお申し込みの機会を改めて設けさせていただくなどの対策を取れないか検討中です。
(関係各会社が連休に入り、業務がストップしておりますため、連休明けの交渉、及び実施となります。)
念のため、落選された会員の皆さまには、本日スタートしておりますCD購入者先行にお申し込みいだだき、後ほどキャンセル可能な「コンビニ振込」をご選択されることをお勧めします。
MARI FAMILY
いつも浜田麻里の応援をありがとうございます。
4/27に結果発表となりましたライヴチケットMF優先予約抽選に際しまして、
複数の会員さまより、”落選理由のお問い合わせ”をいただきました。
状況をお調べしましたところ、大半の方に「カード決済の無効」があることが判明しました。
この度の会員予約抽選は「チケットぴあ」のシステムをお借りして、行われております。
お申し込み時にクレジットカード決済を選択され、その決済が、何らかの理由(不正利用感知システム、ご登録情報の誤りその他)により出来なかった場合、ぴあではシステム上、「自動的に落選」となります。
お申し込みの時点でエラー表示はされません。
この度の抽選においては「カード決済の不可による落選」が多数ございましたため、急遽、再度MFにて落選者対象のお申し込みの機会を改めて設けさせていただくなどの対策を取れないか検討中です。
(関係各会社が連休に入り、業務がストップしておりますため、連休明けの交渉、及び実施となります。)
念のため、落選された会員の皆さまには、本日スタートしておりますCD購入者先行にお申し込みいだだき、後ほどキャンセル可能な「コンビニ振込」をご選択されることをお勧めします。
MARI FAMILY